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Canada Goose Femme Ebay l intention d achat ainsi que indirectement par

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Un facteur important dans la vente au détail fidélité du magasin est les relations interpersonnelles entre les vendeurs au détail et les clients. Cependant, les relations peuvent également exister au niveau de personne à magasin. Ce document examine les liens entre la confiance dans un vendeur, la confiance dans le magasin, et répétez l'intention d'achat. Un modèle de fidélité du magasin qui comprend de relations, tant la boutique de personne à ainsi que le niveau de personne à personne est testée. Les résultats révèlent que pour ceux qui Canada Goose Chilliwack Homme Pas Cher ont une relation interpersonnelle, la confiance et l'engagement envers le vendeur sont directement liées à l'intention d'achat ainsi que indirectement par l'attitude du magasin. Pour les clients sans une relation de vendeur, la confiance dans le magasin conduit à la loyauté Canada Goose Femme Ebay indirectement par l'attitude de magasin, mais ne ont pas un impact direct sur l'intention d'achat. Les résultats montrent l'existence de relations multi-niveaux entre les clients et les magasins et comment ces relations pointent vers stocker fidélité. La recherche se ajoute à notre compréhension de la complexité de la relation commerce de détail, tout en fournissant une preuve supplémentaire de la valeur de production et le maintien de relations interpersonnelles comme une stratégie de vente au détail.
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